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Une nouvelle adresse unique

Dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue de notre service client, nous mettons en place une adresse mail unique destinée à nos seuls locataires pour joindre les équipes.

L’objectif est d’apporter des réponses et des conseils plus satisfaisants et plus rapidement.
Vous êtes locataire en Alsace:
@ locatif67@inli.fr
Vous êtes locataire en Lorraine:
@ locatif57@inli.fr
Vous pouvez nous transmettre, par ce canal, toutes vos demandes sur des sujets administratifs liés à la vie du bail (demande de prélèvement automatique, changement de situation familiale…) ou bien à la vie dans votre logement (questions plus techniques).
N’oubliez pas de joindre à votre mail votre référence client pour un traitement plus rapide de votre demande.
Le service relation client